Bestellinformationen
Bestellungen können im Webshop, per E-Mail oder per Brief vorgenommen werden.
Bestellen im Webshop
Schritt 1:
Wähle ein Produkt aus, indem Du die gewünschte Variante und Anzahl auswählst
und es in den Warenkorb bzw. die Einkaufstasche legst.
Schritt 2:
Wenn Du den Kauf abschließen möchtest, gehe auf „Kasse“.
Schritt 3:
Falls Du noch nicht eingeloggt bist, gib bitte Deine Kundendaten ein
oder wähle „kein Kundenkonto erstellen“, wenn Du als Gast bestellen möchtest.
Schritt 4 – Versandarten:
Aktuell stehen vier Versandarten zur Verfügung. Je nach Land sind nicht alle Optionen verfügbar.
Ab einem Warenwert von 100 EUR ist der Versand kostenlos.
- Diskret, Originalverpackt, ohne Tracking – 5,00 bis 7,00 €
- Diskret, Originalverpackt, mit Tracking – 11,00 bis 12,00 €
- Diskret, Tarnmodus, ohne Tracking – 5,00 bis 7,00 €
- Diskret, Tarnmodus, mit Tracking – 11,00 bis 12,00 €
Schritt 5 – Zahlungsarten:
- Postcash: Weitere Informationen erhältst Du mit der Bestellbestätigung. Bitte gib bei der Zahlung unbedingt die Bestellnummer an.
- Vorkasse / Banküberweisung: Die Bankdaten werden mit der Bestellbestätigung übermittelt. Bitte die Bestellnummer als Verwendungszweck angeben.
- Kreditkarte: Mastercard & Visa (keine Debitkarten). Nach erfolgreicher 3D-Authentifizierung wirst Du zu uns zurückgeleitet. Die Abbuchung erfolgt erst beim Versand der Bestellung.
- Bitcoin: Nach der Zahlung wirst Du zu uns zurückgeleitet. Der Zahlungsstatus wechselt nach einigen Stunden auf „autorisiert“.
Weitere Zahlungsarten wie Nachnahme, TWINT, Klarna oder Debitkarten können derzeit leider nicht angeboten werden.
Schritt 6:
Prüfe Deine Bestellung, akzeptiere die AGB und klicke auf „Bestellung aufgeben“.
Anschließend erhältst Du eine Bestellbestätigung mit Bestellnummer –
bitte diese bei der Zahlung angeben.
Bestellen per E-Mail
Sende uns eine E-Mail mit Deiner Bestellung (Produkt, Artikelnummer, Anzahl) sowie der gewünschten Zahlungsart. Wir melden uns anschließend mit dem Gesamtbetrag und den Zahlungsinformationen. Eine Abholung im Shop in Bregenz ist ebenfalls möglich.
Bestellen per Brief / Postcash
Sende uns einen Brief mit Deiner Bestellung (Produkt, Artikelnummer, Anzahl). Bitte rechne die Versandkosten hinzu: Ab 100 EUR Bestellwert kostenlos, darunter 7,00 €. Sollte ein Produkt nicht lagernd sein, behalten wir uns vor, ein vergleichbares Produkt mitzusenden.
Versand
Aus gesetzlichen Gründen ist der Versand nicht in alle Länder möglich. In folgende Länder erfolgt der Versand in der Regel problemlos:
- Alle Länder der Europäischen Union
- Argentinien
- Australien
- Bosnien und Herzegowina
- Brasilien
- Chile
- Ecuador
- Georgien
- Großbritannien
- Kanada
- Kosovo
- Marokko
- Mexiko
- Montenegro
- Nordmazedonien
- Neuseeland
- Norwegen
- Russische Föderation
- Schweiz
- Serbien
- Sint Maarten
- Südafrika
- Thailand
- Ukraine
- Uruguay
- Venezuela
Verpackung
Bestellungen werden in anonymen, gepolsterten Umschlägen versendet. Verpackungskosten sowie das Umpacken im Tarnmodus sind im Preis enthalten.